Méthode

Cinq phases. Publiées, pas promises au téléphone.

Ce qui se passe après votre achat, ce dont nous avons besoin de votre part, et quand — la même méthode pour chaque forfait, ajustée uniquement en périmètre.

Découverte

Nous commençons par un brief structuré — votre activité, vos objectifs, vos références, et tout ce que vous avez déjà (éléments de marque existants, site actuel, exemples que vous aimez ou non). Cela se passe lors de l’étape « brief projet » de la commande, suivie d’une courte confirmation de notre part.

Direction

Nous proposons une direction — un plan de site, un concept visuel, ou une piste créative initiale selon le service — avant qu’aucune page ou écran complet ne soit conçu. Cela permet de corriger tôt, à moindre coût.

Conception

L’ensemble du périmètre de votre forfait est réalisé — chaque page, écran ou application, selon la direction validée en phase 02.

Retours

Vous examinez le travail et utilisez vos allers-retours inclus. Nous demandons un retour consolidé par tour plutôt qu’un flux de petites remarques, pour que le délai reste prévisible.

Remise

Fichiers sources, documentation et propriété complète vous sont transférés au solde, avec une courte liste de vérification pour la suite (lancement, impression, ou développement).

Ce dont nous avons besoin de votre part

Découverte

informations sur votre entreprise, éléments de marque existants (le cas échéant), exemples que vous aimez ou non.

Direction

une validation ou un refus du plan de site ou concept proposé avant le début de la conception.

Retours

un retour consolidé dans le cadre de votre aller-retour, pas dispersé sur plusieurs messages.

Remise

confirmation du solde et tout élément nécessaire au lancement (accès au domaine, hébergement, etc., si pertinent).

Délais habituels par service

Création de site web	2 à 6 semaines
Site e-commerce	4 à 10 semaines
Refonte de site	2 à 5 semaines
Identité de marque	2 à 4 semaines
Design UI/UX	1 à 3 semaines
Suivi design	Continu, 1 à 5 jours ouvrés par demande selon le forfait

Outils et formats de remise

Figma pour les fichiers de conception
PDF pour chartes et rapports
SVG/PNG pour logo et icônes
formats d’export web standards pour les intégrations

Questions sur la méthode

Et si la direction initiale ne me plaît pas ?

Vos allers-retours s’appliquent à partir de la phase 03 ; si la direction elle-même ne correspond pas au brief en phase 02, nous la retravaillons avant de passer à la conception complète — cela n’utilise pas d’aller-retour.

Le processus peut-il aller plus vite que le délai annoncé ?

Oui, avec l’option livraison accélérée (+450 €), selon la disponibilité.

Et si je suis injoignable en cours de projet ?

Nous vous relancerons, mais une longue pause de votre côté peut décaler la date de livraison — le délai annoncé suppose des retours dans les temps de votre part.

Vous savez maintenant ce qui se passe ensuite.

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